Politique de confidentialité

Boutique en ligne SOCIÉTÉ GRAND GARAGE DU VELAY accessible à l'adresse ZONE INDUSTRIELLE, 43700 BRIVES-CHARENSAC France, 43700 BRIVES-CHARENSAC, 43700 BRIVES-CHARENSAC, numéro d'identification.... , entreprise basée à […] traite des données à caractère personnel obtenues de l’utilisateur afin de satisfaire aux conditions d'utilisation et les confirmer de même que pour réaliser le traitement des commandes et des livraisons et pour assurer la communication nécessaire pendant la période exigée par la loi.

La source des données personnelles

1. Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel après avoir obtenu le consentement du client. Les données personnelles sont recueillies lors de la conclusion du contrat d’achat et lors de l’exécution de la commande placée sur le site boutique https://www.grandgarageduvelay.com/.

2. Le responsable du traitement traite uniquement les coordonnées et les informations permettant d'identifier le client qui sont nécessaires à la réalisation du contrat d’achat;

3. Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel à des fins comptables et de livraison et pour permettre une communication nécessaire entre les parties contractantes pendant la période exigée par la loi. Les données à caractère personnel ne seront pas rendues publiques ni transmises à l'étranger.

L'objectif du traitement de données

Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel en vue des objectifs suivants :

1. L’inscription sur le site https://www.grandgarageduvelay.com/ conformément au chapitre IV, Section 2 du RGPD;

2. L’exécution de la commande créée par le client (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone);

3. Afin de respecter les lois et règlements découlant de la relation contractuelle entre le responsable du traitement et le client;

4. Les données à caractère personnel sont nécessaires à l’exécution du contrat d’achat. Le contrat ne peut pas être exécuté sans données à caractère personnel.

La durée de conservation des données personnelles

1. Le responsable du traitement ne conserve les données à caractère personnel que pour la durée nécessaire afin de respecter les droits et obligations découlant de la relation contractuelle entre le responsable du traitement et le client. Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la conclusion du contrat;

2. Le responsable du traitement a l'obligation d'effacer les données à caractère personnel après l’expiration des délais de conservation prévus par la loi.

Droits du client

Conformément au Règlement, le client dispose des droits suivants :

1. droit d'accès aux données;

2. droit de rectification des données;

3. droit à l’effacement des données;

4. droit d’opposition au traitement des données;

5. droit à la portabilité des données;

7. droit de déposer plainte auprès de l'autorité de contrôle en cas de violation supposée du Règlement.

Sécurité des données à caractère personnel

1. Le responsable du traitement déclare avoir mis en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir une utilisation des données personnelles respectueuse de la vie privée des personnes concernées;

2. Le responsable du traitement a mis en place toutes les mesures techniques nécessaires pour garantir la sécurité des données qu’il a collectées, notamment sécuriser l'accès à son ordinateur avec un mot de passe, utiliser un logiciel antivirus et effectuer une maintenance périodique de l’ordinateur.

Dispositions finales

1. En passant une commande sur le site web https://www.grandgarageduvelay.com/ le client reconnaît avoir pris connaissance et accepter pleinement les conditions relatives à la protection des données personnelles;

2. Le client accepte l'ensemble de ces conditions en cochant la case correspondante située sur le formulaire de commande;

3. Le responsable du traitement se réserve le droit de mettre à jour et de modifier les présentes conditions n'importe quand et sans préavis. La dernière version des présentes conditions sera publié sur son site web.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de ce site. La protection de la vie privée et la sécurité des informations constituent une priorité essentielle.

Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées comprennent notamment : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que toute information transmise via les formulaires de contact ou de demande de devis. Des données de navigation anonymes peuvent également être recueillies à des fins de statistiques et d’amélioration du site.

Finalités du traitement

Les informations personnelles sont utilisées pour :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Fournir les services et informations sollicités
Améliorer le contenu et l’ergonomie du site
Assurer le suivi de la relation client et la gestion des éventuelles réclamations

Base légale et durée de conservation

Les traitements de données reposent sur l’intérêt légitime lié à la gestion du site et, le cas échéant, sur le consentement de l’utilisateur. Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées.

Cookies et statistiques

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Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site ou la fourniture de certains services, dans le strict respect de la confidentialité et de la réglementation en vigueur.

Sécurité des informations

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé.

Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de ses données. L’exercice de ces droits s’effectue en adressant une demande via la page Contact.

Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page et s’applique dès sa publication.